Garantizar

En RiderBag, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y la satisfacción del cliente está garantizada. Si su producto no funciona correctamente, se rompe o se rompe debido a un defecto de fabricación dentro de 1 año, cambiaremos el producto sin ningún cargo, incluido el envío. Primero necesitaremos una imagen del producto dañado. Esto no se aplica a abusos o casos extremos de negligencia.

Devoluciones y reembolsos

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 14 días. Si nuestro producto no cumplió con tus expectativas, puedes devolverlo sin costo alguno para ti. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Si no puede encontrarlo, comuníquese con nosotros a support@riderbagusa.com para que podamos ayudarlo.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.

Si han pasado 14 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte reembolso ni cambio. (Pero todavía estás cubierto por nuestra garantía de fabricación)

¡Gracias!
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